Fornecer uma experiência de serviço digital centralizada no cliente, consolidar a cooperação estratégica e criar o futuro juntos é a direção de busca do serviço pós-venda da XTlaser. O XTlaser não só tem um serviço pré-venda perfeito, mas também o serviço pós-venda é o nosso foco de rastreamento, esse tipo de serviço de acompanhamento de longo prazo é um trabalho que considera resistência e pode durar 5 anos, 10 anos ou até mais, mas o efeito deste serviço também é muito óbvio. De acordo com a pesquisa de mercado, os clientes da XTlaser mantêm um alto grau de confiança na XTlaser e apresentarão ativamente a XTlaser a novos clientes.
A primeira parada da equipe de serviço pós-venda foi na fábrica do cliente da EMAGE no Cairo. A EMAGE está envolvida principalmente nas indústrias de processamento e fabricação, como ferragens, portas, janelas e móveis domésticos. A fim de acelerar a eficiência da produção, a EMAGE escolheu o corte a laser aberto da série H XTlaser após a inspeção. Máquina, série H é uma máquina de corte a laser econômica e prática lançada pela XTlaser. É triplamente simples de operar, manter e atualizar. É um equipamento de corte a laser prático com preço superior e desempenho estável.
No local de produção, o gerente da EMAGE agradeceu a XTlaser, dizendo que o equipamento da XTlaser não só resolveu seus problemas de corte, como também conquistou mais pedidos de mercado pelo excelente efeito de corte. Em comparação com seus benefícios, o crescimento do ano passado foi de 30%, tudo graças aos equipamentos da XTlaser, e começamos a ter mais planos para o futuro. Ao falar sobre a visão futura, o gerente da EMAGE disse: "Também espero que a XTlaser possa continuar a fornecer equipamentos de melhor qualidade e superior para ajudar a empresa a se desenvolver e a atingir metas de desenvolvimento mais altas".
A segunda parada da equipe de serviço pós-venda XTlaser veio para a empresa DM localizada em Luxor. DM é uma empresa envolvida principalmente no processamento e fabricação de chapas metálicas. Com a expansão da demanda de processamento, o método original não pode mais atender às necessidades de produção, por isso está pronto para comprar a máquina de corte a laser, o gerente da DM também falou sobre o motivo da escolha do XTlaser durante a comunicação: "Tenho uma opinião elevada de fabricação chinesa, e os produtos chineses são sempre de boa qualidade e preço favorável, por isso vou comprar uma máquina de corte a laser da China. Naquela época, entrei em contato com muitos fabricantes chineses, entre os quais o XTlaser foi o mais satisfatório para mim. Embora houve uma diferença de horário, eles sempre se deram ao trabalho de tirar minhas dúvidas a tempo. Através de vídeos e outros métodos, eu realmente senti o corte do equipamento, e eu senti. XTlaser's care.â O gerente de DM mesmo mencionou: "Depois de comprar o equipamento, XTlaser pediu aos técnicos para instalar e depurar, nos ensinar como operar e resolver problemas para nós o mais rápido possível. As pessoas se sentem à vontade. O desenvolvimento da indústria de processamento de chapas metálicas está se tornando cada vez mais profissional. Com a ajuda do XTlaser, esperamos expandir para mais campos e entrar em um mercado maior.â
Serviço sem preocupações, comece de um novo dia
A turnê global do serviço pós-venda da XTlaser ainda está em pleno andamento e o feedback recebido até agora é totalmente positivo. Este também é o resultado da insistência da XTlaser no foco no cliente e na experiência do cliente por muitos anos, o que realmente reflete que o copo de ouro Yinbei não é tão bom quanto o boca a boca dos clientes. Oficialmente pela confiança e apoio dos clientes, a XTlasercai chegou ao presente e se tornou a principal empresa representativa de máquinas de corte a laser na China.
A XTlaser defende e pratica a meta de qualidade de "zero defeito em produtos, buscando o máximo em experiência e serviço superando as expectativas" e integra a busca de qualidade e serviço em todos os elos da produção. Seja agora ou no futuro, a XTlaser assumirá a responsabilidade Assuma a importante tarefa das empresas domésticas de laser, insista em fabricar na China e deixe a força nacional surpreender o mundo.
XTlaser, use a criatividade do laser para unir uma vida melhor!