Linha de serviço global - Serviço sem preocupações, começando do novo céu
Nos últimos anos, com a aceleração da integração económica global, a fim de aumentar ainda mais a influência da marca e a competitividade central dos produtos da empresa no exterior, muitas empresas de laser intensificaram a sua presença no mercado global e estabeleceram subsidiárias e escritórios no exterior, zarpando e alcançando resultados impressionantes.
XT A Laser é uma das pioneiras e líderes entre as empresas chinesas de laser que têm a coragem de abrir o mercado global. Em 2023, o evento global de linha de serviços com o tema “0 Preocupações” passará por uma grande atualização.XT A Laser planejará o mercado global, criará um "sistema de serviço localizado" global e ininterrupto durante todo o ano, sem pontos cegos, fornecerá serviços porta a porta para clientes globais e cumprirá a filosofia de negócios de "centrado no cliente".
Aproveitando os mercados internacionais com serviços de medalha de ouro
A responsabilidade é mais importante do que o Monte Tai, servindo ao mundo da medição. Uma marca nacional orgulhosa não deve apenas ter produtos de excelente qualidade, mas também um excelente atendimento ao cliente. Por causa disso, XT O Laser nunca parou de avançar.
É relatado que após a crise financeira em 2008, XT A Laser estabeleceu uma unidade de negócios no exterior em 2011 para buscar novos pontos de crescimento e atingir o mercado internacional. Obteve qualificação de importação e exportação e entrou oficialmente no mercado internacional. Ao mesmo tempo, abriu 10 escritórios no exterior.
Posteriormente, através da cooperação com plataformas de comércio eletrônico como Alibaba International Station, XT A Laser obteve resultados notáveis em seus negócios no exterior, com um aumento significativo nos pedidos de exportação. Os produtos de exportação também se expandiram de pequenas máquinas de marcação a laser para máquinas de corte a laser de grande formato e ultra-alta potência, robôs 3D, linhas de produção flexíveis automatizadas e outros equipamentos a laser.
Com o lançamento do XT máquina de corte a laser de fibra óptica, máquina de solda a laser, máquina de limpeza a laser e outros produtos, o desempenho deXT O laser dobrou por três anos consecutivos desde 2019, com um valor de produção anual de mais de 100 milhões de yuans. Com seu olfato apurado, comercialização completa e mecanismo operacional flexível,XT A Laser assumiu corajosamente a liderança na concorrência cada vez mais acirrada, desenvolveu-se e fortaleceu-se na reforma e inovação e estabeleceu uma posição de mercado estável.
XT Sistema de serviço localizado para construção a laser
Cumpra a promessa e a equipe do New Sky Service embarcará em uma jornada
O responsável pelo XT Laser afirmou que desde a sua criação,XT A Laser praticou continuamente responsabilidade e responsabilidade e assumiu a liderança ao propor o conceito de serviço supremo de "resposta rápida em 30 minutos, chegada ao local do cliente em 3 horas". Corremos para a linha de frente do serviço, interpretando "XT Qualidade, Serviço Dedicado" com ação e suor.
XT rede de serviço pós-venda
Implemente profundamente compromissos de serviço e crie qualidade de serviço de primeira classe. Todos os anos, XT despacha uma equipe técnica de elite composta por engenheiros e pessoal de serviço, dedicada a resolver os problemas dos clientes, dissipar as dúvidas dos clientes e realmente beneficiar os clientes no serviço. Para melhor atender o mercado global cada vez mais maduro, desde 2017,XT A Laser lançou uma atividade de linha de serviço global direcionada intitulada "0 Worry Free Service Starting fromXT".
Anos de trabalho duro, lutando na linha de frente. Globalmente, XT A Laser estabeleceu gradualmente uma rede abrangente de serviços de marketing, adaptada a diferentes regiões e condições locais, para atender às diferentes necessidades dos clientes com soluções abrangentes e auxiliar na atualização industrial. Ao praticar o espírito de servir através de ações práticas, mesmo que separados por milhares de quilômetros, os clientes ainda podem sentir a sinceridade deXT Laser servindo-os de todo o coração. Em 2023, o sistema de serviço pós-venda deXT A Laser será ainda mais atualizada, com mais de 100 funcionários profissionais de atendimento ao cliente estacionados em pontos de atendimento no exterior durante todo o ano, fornecendo serviços localizados e sem preocupações para clientes globais.
É relatado que esta atualização será implementada a partir de fevereiro, e XT os engenheiros não têm medo das dificuldades. Com uma atitude paranóica e um espírito de serviço profissional e meticuloso, eles fornecem serviços abrangentes de inspeção e manutenção gratuitamente para milhares de clientes em todo o mundo.
De acordo com a XT, os serviços prestados pelos engenheiros aos clientes incluem: instalação, reparação e manutenção de novas máquinas, resolução de problemas de perigos das máquinas, etc.
Atualmente, a equipe de atendimento da XT está viajando pelo mundo, trazendo suporte técnico e atendimento aos clientes, transmitindo a XT cuidando do coração de cada cliente e usando a tecnologia laser para ajudar a empresa a crescer.
Quão bom é o serviço da XT? Os clientes estrangeiros gostam frequentemente!
Foto de grupo com cliente belga
No dia 24 de abril, os engenheiros de pós-venda da XT A Laser chegou à fábrica de um cliente na Bélgica para instalar uma nova máquina (máquina de corte a laser aberta XTC-F1530H) para o cliente, ao mesmo tempo que realizava manutenção e reparo na máquina antiga.
Como cliente antigo, reconheço muito os produtos da XT. As máquinas são duráveis, fáceis de usar e inteligentes, melhorando muito a eficiência da produção da fábrica. Se voltarmos a cooperar, acreditamos que poderá nos trazer mais surpresas! “Este antigo cliente belga disse, elogiando constantemente os produtos e serviços da XT.
Foto de grupo com cliente dos EUA
No dia 27 de abril, engenheiros da XT chegou à fábrica de um cliente nos Estados Unidos para um trabalho de inspeção e manutenção de máquina de três dias.
Este cliente americano disse: Trabalhamos juntos há três anos e as máquinas são muito fáceis de usar. Não houve problemas até agora, alcançando verdadeiramente a produção de falhas "0". Ao mesmo tempo, obrigado por sua equipe de atendimento. Durante a epidemia do ano passado, viajaram milhares de quilómetros para nos fornecer formação técnica. Esperamos cooperar novamente!
Foto de grupo com cliente queniano
No dia 20 de março, a equipa de serviço pós-venda visitou um antigo cliente no Quénia, que já tinha adquirido várias máquinas de corte a laser para o corte e processamento de utensílios ecológicos.
Os produtos da XTLASER são ótimos e seus engenheiros técnicos são ótimos Os produtos da XT Os lasers são ótimos e seu engenheiro técnico também é ótimo. Esta é a voz de um cliente do Quénia.
Foto de grupo com cliente coreano
Foto de grupo com cliente holandês
Foto de grupo com cliente alemão
Foto de grupo com cliente eslovaco
Foto de grupo com cliente polonês
Foto de grupo com cliente tcheco
Foto de grupo com cliente da Malásia
Olhando para o Futuro: Nova Ressonância Laser do Céu com o Mundo na Mesma Frequência
Sob o layout do mercado global de longo prazo do XT Laser, e com o apoio das oportunidades de globalização e das estratégias de dupla circulação internacional e doméstica, a indústria do laser está a correr em direcção à produção inteligente com a mesma frequência que o mundo.XT produtos continuam a enriquecer os mercados de processamento de metal, veículos de novas energias, eletrônicos 3C, fabricação de chapas metálicas, equipamentos de ginástica e outras indústrias, desencadeando uma onda de fabricação inteligente a laser em todo o mundo.
Além da inovação, utilize serviços para apoiar o futuro. Se a essência de uma marca é um produto, então o serviço determinará quão alto é o seu limite superior. XT A Laser adicionará 5 escritórios no exterior e 5 salas de exposição inteligentes. Espera-se que, até 2025, o número de escritórios no exterior e salas de exposição inteligentes chegue a 40. Atualmente, o New Sky Laser South Korea Intelligent Exhibition Hall e o Malaysia Intelligent Exhibition Hall lançaram planos de renovação e entrarão oficialmente em operação em agosto este ano.
Com base no cumprimento dos requisitos de serviço completo de toda a cadeia de produção inteligente, pretendemos desenvolver-nos para um nível mais elevado, um âmbito mais amplo e uma maior profundidade. A linha de serviço global "Zero Concern" da XT permitiu que cada usuário se integrasse mais estreitamente comXT, e tornou a responsabilidade e responsabilidade do XT marca mais profundamente enraizada no coração das pessoas.